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商家联盟消费一卡通问题解答

1．什么是消费一卡通?
　 网上大市场“消费一卡通”是网上大市场面向社会公开发行的会员卡。消费一卡通主要使用于服装鞋帽、餐饮娱乐、美容美发、商场超市、珠宝首饰、住房居家、婚纱摄影、旅游出行、书籍音像、数码通讯、培训认证、车辆养护等十多类商家，一卡通行，吃喝玩乐尽在其中。省去了随身携带众多打折卡的烦恼。消费一卡通方便时尚尊贵由您选择！

2．什么是商家联盟?
　　 “商家联盟”是网上大市场联合各行业主流商家联合打造的消费联盟组织。我们利用网上网下相结合的方式，在网上免费为加盟商家提供服务专区，展示公司品牌、产品、促销活动的优惠折扣信息，为加盟商家带来无限商机。网下为消费者提供一种集购物、休闲、时尚、娱乐、为一体都可以享受到便利和省钱的优质服务。

3．如何得到“消费一卡通”?
方法一：用积分兑换。只要您的积分满500分，就可在“兑换礼品”栏目中兑换一卡通。
方法二：网上订购。直接点击网站首页顶部的"我要购卡"栏目，按指引录入相关资料，我们将尽快与您联系。
方法三：购卡点购买。您可以点击网站首页顶部的"我要购卡"栏目，那里有我们购卡点地址，您可以选择您最近的购卡点购买。

4．如何使用消费一卡通?
凡是在我们的联盟商家消费，直接出示本卡即可享受优惠折扣。

5．如何成为一卡通联盟商家?
点击网站首页顶部的"商家加盟"栏目，里面有详细介绍或直接拔打0595-28068444。

6．如何查询哪些商家可以打折？
1、登陆www.qxsw.com查询
2、查看新版消费一卡通会员手册
3、查看商家店面张贴的联盟商家标志
4、来电咨询0595-28068444

7．一卡通使用注意事项
一．此卡仅限本人使用，不得转借．
二．任何人不得私自仿制和销售消费一卡通，否则追究其一切法律责任．

8．我的打折卡遗失了怎么办？
如果不慎将消费一卡通遗失，请到本公司或各代理售卡点补办，具体可咨询0595-28068444 尤小姐

9．有的商家不给打折怎么办？
您可以拔打0595-28068444直接投诉或网上投诉，我们将尽快核实，并给您一个满意的答复。

10．加盟商家联盟的好处
(1).增量顾客带来更多收益
·共享客户资源：商家联盟帮助您维护好老顾客的同时，将其他联盟推荐商户的客户带给您；
·优质客户群体：商家联盟运营商将会积极发展加盟商户周边1.5公里乃至全城的“经常消费者”以及金融行业 能源行业、电信行业、IT行业、学校、医院、政府机关等企事业单位的员工，各单位销售人员、市场及公关人员成为商家联盟会员，进而为联盟推荐商户带来更多优质客户群。
(2).更高消费频率带来更多营业额
·优先选择：商家联盟会员在消费时对联盟推荐商户的优先选择将提高其在加盟商户的消费频率；
·特殊激励：商家联盟根据消费预订次数等推出的奖励积分活动将有效帮助商户提高商家联盟会员在商户的消费频率。
(3).更低成本吸引和留住客户
·大大降低返利成本：借助商家联盟，所有加盟商户联合奖励您的客户，使您可以较低的返利成本，获得更大的促销吸引力；
·减少无效成本：根据商家联盟会员消费行为分析，我们可整理您的忠诚顾客、新顾客与潜在顾客，通过各种方式向他们发布您的促销信息，使您的促销更有针对性，减少宣传中的无效成本。
(4).积分放大返利效果，点滴累积，更显吸引力
·商家联盟采用兑换更灵活、适用范围更广的积分方式奖励会员，与传统的打折返券相比更有吸引力。
(5).强化顾客忠诚度，保持优质顾客
·精确定位优质客户群：商家联盟不仅不会妨碍原来的顾客奖励计划，并且可以帮助加盟商户从顾客群体中精确定位自己的优质顾客群，以采取更有针对性的优惠措施。
(6).强大、免费的企业宣传推广，更高品牌知名度
·商家联盟会员人手一册的《会员手册》，将把您的信息最快最广泛的传达给广大消费者；
·赠送加盟商户一个多功能网上商铺，您可以随时发布更新信息，及时将最新信息传达给所有消费者；
·商家联盟将通过报纸、电视、户外、网络广告等多种形式整体包装和推广商家联盟加盟商户。消费者可以在各种场合方便、迅捷的搜索或多渠道接触到加盟商户的信息。
·“商家联盟会员俱乐部”通过定期的会员活动、会员期刊、会员社区，将商户信息传播给会员，依靠会员间的口碑传播，不断提高商户知名度。

11．会员可获得什么服务？
·商家联盟会员在加盟商户消费时可以获得商户提供的折扣优惠，另通过网上预订，还可以获得积分，并可以积少成多、积小为大，通过累计积分，获得更好的消费体验；
·积分可以在商家联盟网站（www.qxsw.com）上兑换超值礼品；
·参加联盟会员线下交友、郊游活动；
·会员服务热线：0595-28068444，向会员提供信息咨询、商家推荐、预订处理等服务。

12．什么是积分？
为回馈会员和广大消费者，网上大市场推行了积分制度。在网上大市场及所有分站进行点评、预订等操作均可获赠积分。积分只限在网上大市场及其分站使用，积分又分为基本积分和刷卡预订积分，基本积分是指通过在网站上进行点评、发分类广告、交友、组织活动等行为所获的积分，此类积分可用于兑换礼品，但不能兑换成现金；而刷卡预订积分是指用户在合作商家进行刷卡（仅限一卡通）或通过网上预订、电话预订酒店、餐馆、KTV，并最终完成消费所获得的积分，此类积分即可用于兑换礼品，也可兑换成现金（实际消费金额的1%），任选其一。如选择兑换成现金，则我们会将1%的现金返还到您指定的银行帐户中。

说明：
·如果网上或电话修改预订订单，积分累计以最终修改订单为准
· 酒店预订如果出现NO SHOW（即未经事先通知网上大市场而自行取消预订的情况），将扣除与预订金额相等的积分数
·会员在酒店的其他消费不计积分（KTV及餐厅消费除外）。

13．积分有什么用处？
·在网上大市场兑换精美礼品或网络服务；
·参加网上大市场组织的各种抽奖活动，赢取超值大奖；
·冲抵参加网上大市场（www.qxsw.com）会员活动的费用；

14．如何获得积分？
·用户可通过注册会员、点评商家、回应评论、添加商户、组织活动、交友、发分类类广告、预订酒店餐厅等多种形式获得积分。具体请查看积分频道。

15．我的积分是否可以送给他人？
·不可以，为防止有的会员帐户密码被他人窃取，从而盗取积分；或防止有的会员，通过不断注册新帐号，再将新帐号的注册初始积分转赠到其本人的帐号，以达到其快速累积积分的目的。因此，积分不得转赠他人。

16．怎样查询积分总额，积分使用的记录等情况？
·用户只需在网上大市场登录会员中心，点击“查看我的积分情况”可以查看积分总额和具体积分情况；
·在合作商家处刷卡时让商家帮忙查询！
·拨打服务热线0595-28068444查询。

17．拥有商家联盟一卡通有什么好处？
·一卡通用，处处积分：
商家联盟一卡通积分奖励的加盟商户涵盖了生活服务各领域，通过网上大市场预订这些商户可以得到积分作为奖励，让您一卡通用，处处积分；
·省钱又省心、消费更优惠：
在联盟商户消费，持消费一卡通可获得商家给予的一定的折扣，让您省钱，省心；

18．怎么兑换礼品？
当用户的积分足以支付该礼品所需的积分和邮资时，便可兑换礼品；
用户可以进入网上大市场“积分换礼”栏目，选择心仪礼品，并根据页面提示操作进行礼品的兑换。关于该礼品的详细介绍您可以点击具体的礼品名称或图片就可查看。
为了使您兑换的礼品及时准确地送达，请在兑换时检查您的收件地址、邮政编码、收件人及联系电话等信息。

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